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Für unsere Kunden in Deutschland:

  • Rechnungskauf mit Klarna
  • Ratenkauf mit Klarna
  • Sofort bezahlen mit Klarna
  • Lastschrift mit Klarna
  • Vorkasse 
  • Kreditkarte

 

Klarnas Zahlungsoptionen

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.

Klarna Kundendienst

Sie möchten eine andere Zahlart wählen? Sie können nach dem Kaufabschluss Ihre Zahlart innerhalb von 30 Minuten nachträglich anpassen.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus.

Bei Fragen zu Klarna Bezahlvorgängen oder bestehenden Klarna Zahlungen können Sie sich gern auf der FAQ-Seite von Klarna informieren oder Sie wenden sich an den Kundenservice von Klarna.

Sie erreichen diesen unter der Rufnummer 0221 669 501 10
(Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr).

Rechnung

Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Rechnung von Klarna komfortabel per E-Mail. Auf diese Weise können Sie die Ware erst begutachten und dann bezahlen. Ab Rechnungsdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Sie erhalten nach Ihrem Einkauf mit dem Klarna Ratenkauf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Danach bekommen Sie Ihre Ratenkaufvertrag inklusive Widerrufsbelehrung und AGBs per Post. Die monatliche Rechnung erhalten Sie ebenso postalisch.

Sofortüberweisung

Die Belastung von Ihrem Konto erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Die Bestellbestätigung erhalten Sie von Nuvera und eine Zahlungsbestätigung von Klarna per E-Mail. Bei dieser Zahlart bekommen Sie regulär keine separate Rechnung.

Lastschrift

Sie erhalten nach Ihrem Einkauf mit Klarna Lastschrift eine Bestellbestätigung und das SEPA-Lastschriftmandat per E-Mail. Bei dieser Zahlart bekommen Sie regulär keine separate Rechnung. Sie können diese bei Bedarf gern beim Kundenservice | Klarna Deutschland von Klarna anfordern.

Vorkasse

Bei der Vorkasse erhalten Sie nach Bestelleingang unsere Zahlungsdaten für eine direkte Überweisung an uns. Die Daten werden einmal direkt auf dem Bildschirm angezeigt und Ihnen ebenfalls von uns per E-Mail zugesandt. Sobald Sie den Betrag überweisen und dieser bei uns eingegangen ist (üblicherweise nach 2-3 Werktagen) versenden wir die Ware an Sie.

Kreditkarte

Bei der Bezahlung per Kreditkarte muss Ihre Karte sowie Bank bereits die Zwei-Faktor-Authentifizierung freigeschaltet haben. Wir akzeptieren nur VISA- und Master Card-Kreditkarten, die von Ihrer Bank innerhalb der Europäischen Union ausgestellt wurden.

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